- أجرِ تقييمات دورية للمخاطر الأمنية لفهم التهديدات الجديدة والتعامل معها بشكل فعال.
هو خطوة حاسمة في بناء متجر ناجح. يجب أن تكون هذه الخطوة مستندة إلى دراسة وتحليل دقيقين للسوق واحتياجات الزبائن. إليك بعض النصائح لاختيار المنتجات/الخدمات بعناية:
- قم بمتابعة عمليات الدفع وتحليلها لفهم سلوك العملاء والمزيد من البيانات حول المبيعات. توفير نظام دفع مريح وآمن للعملاء يسهم بشكل كبير في زيادة معدل النجاح لمتجرك الإلكتروني وفي تعزيز رضا العملاء.
لذلك في هذا المقال، سنقدم لك دليلًا شاملًا و مفصل خطوة بخطوة لانشاء متجر الكتروني احترافي بدءً من تحديد مجال العمل والمنتجات واختيار المنصة المناسبة وصولاً إلى تصميم الموقع واستراتيجيات التسويق الرقمي وتحقيق مبيعات.
لذلك هي طريقة لا يُنصح بها بالنسبة لأصحاب المتاجر الإلكترونية الناشئة، لأنها ستحتاج منهم إجراء عديد من الخطوات التي قد لا يمتلكون الخبرة فيها مثل توفير اسم نطاق ومساحة تخزينية مناسبة للمتجر وغيرها من الإجراءات الأخرى.
إذ توفر عليك كافة الإجراءات التي تحتاج إلى توفيرها من أجل إعداد المتجر بداية من اسم النطاق الخاص بالمتجر والمساحة التخزينية وتصميم المتجر وكذلك اللوجو الخاص بك والربط مع شركات الشحن وبوابات الدفع الإلكتروني المختلفة.
ففي حالة توفير المنتج عن طريق العمل بنظام الدروب شيبنج، فلن تحتاج إلى وسيلة شحن أو التعاقد مع أي شركات الشحن وذلك لأن صاحب المنتج الأصلي هو الذي يتحمل أعباء الشحن بعيدًا عنك تمامًا.
إمكانية التخصيص: تقدم معظم المنصات قوالب وتصاميم جاهزة للمتجر. لكن يجب أن توفر المنصة حرية تخصص متجرك والتعديل على تصميمه.
يجب أن تكون الخيارات متنوعة ومناسبة لاحتياجات عملائك المحتملين.
شحن المنتجات الكبيرة والثقيلة مكلّف، ويمكن أن يؤثر على هامش أرباحك، وخصوصًا وأنّ الكثير من العملاء اليوم يتوقعون أن يكون الشحن مجانيًا.
عليك أن تتسأل هل هناك أي قيود أو لوائح يجب أن تكون على علم بها؟ حيث تتطلب فئات معينة من المنتجات، مثل الأطعمة والمشروبات، تراخيص وتصاريح خاصة.
متجاوبة مع الهاتف: نسبة كبيرة من عمليات الشراء تتم من الهواتف، لذلك فإنّ التجاوب مع الهواتف ميزة ضرورية لمتجرك.
في البداية، عليك تخصيص بعض الوقت للبحث عن الشريحة المستهدفة، والمنتجات التي ستقوم ببيعها. على الأرجح أنّك لديك فكرة أولية عن هذه المنتجات، لكن هذا لا يعني أنّ تلك المنتجات سيكون عليها إقبال بالضرورة.
في مقالات عديدة سابقة على تعرّف على المزيد مدونتنا شرحنا طريقة العمل في التجارة الإلكترونية بنظام الدروب شيبنج، وهو أن تبيع منتج لا تملكه على متجرك الإلكتروني من مورده الأصلي وتحصل أرباح منه بكل سهولة ودون أي مخاطرة بعد إضافة مبلغ على سعره الأصلي لدى المورد.